當發生醫療糾紛時，病患或其配偶、親屬應儘可能先蒐集證據，如需以司法途徑解決醫療糾紛時，可提起民事或刑事訴訟；刑事部分尚可提起附帶民事訴訟；而醫療糾紛發生爭執者，依民事訴訟法第403條第1項第7款規定，於起訴前，應先經法院調解。